Третьего января 2016 года, в период окончания зимних каникул в Южной Корее, произошел обширный сбой в системе обработки багажа Инчхонского международного аэропорта. Несколько тысяч пассажиров улетели без собственных вещей в разные пункты назначения.
Из-за данного происшествия, основательно пострадала репутация ИМА. Аэропорт рискует остаться без титула «лучшего в мире» в этом году.
Загрузите бесплатное приложение поиска авиабилетов прямо сейчас!
Лучшие цены в приложении.
Билеты всегда под рукой!
По предварительным подсчетам, более 5200 единиц багажа задержалось в аэропорту. По этой причине было задержано 159 рейсов. Из-за сбоя в багажной системе ИМА, вещи пассажиров, летевших например в Нью-Йорк, по ошибки были доставлены в Гонконг. Полностью устранить последствия неприятной ситуации удалось лишь спустя два дня.
Однако, работники аэропорта нашли весомые доводы, которые частично могут оправдать произошедшее. В день, когда произошла ошибка в системе, через терминалы аэропорта прошло 176 400 пассажиров. Среди зафиксированных случаев, эта цифра оказалась рекордно большой за всю историю работы ИМА. Ведь изначально, аэропорт создавался с пропускной способностью до 44 миллионов пассажиров за год, а по итогам 2015 года было зафиксировано почти 50 миллионов человек, воспользовавшихся данным аэропортом. Это превысило максимальные показатели по собственной загрузке на 5 с лишним миллионов человек. Таким образом, зная сводки по количеству пассажиров, подобные проблемы в новогодние праздники можно было предвидеть. Как раз об этом предупреждали многие эксперты.