Робот, начавший свою работу при поддержке авиаоператора «Lufthansa», теперь помогает пассажирам ориентироваться в мюнхенском аэропорту. Эксплуатацию робота, обладающего искусственным интеллектом, начали с февраля этого года. Он получил имя Джози Пеппер. Робот установлен в так называемой «чистой зоне» терминала 2. Джози Пеппер по-английски отвечает на вопросы пассажиров о расположении магазинов, ресторанов, выходов на посадку.
При этом робот использует не шаблонные фразы, а общается с каждым пользователем индивидуально, можно сказать, ведет диалог.
Загрузите бесплатное приложение поиска авиабилетов прямо сейчас!
Лучшие цены в приложении.
Билеты всегда под рукой!
Это возможно благодаря подключенному к беспроводной сети процессору, которым оборудован «мозг» Джози Пеппер. Система соединена с сервисом, основанным на облачных технологиях IBM Watson Internet of Things (IoT), в котором обрабатывается речь и привязывается к данным воздушной гавани.
По словам представителей «Lufthansa», робот обучаем, и со временем будет давать все более точную информацию.
Высота Джози Пеппер 1 метр 20 сантиметров, разработан он был французской компанией SoftBank Robotics. В данный момент робот работает в тестовом режиме, который продолжится несколько недель. В ходе тестирования будет понятно, насколько услуга востребована у пассажиров.
